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Información para clientes MetLife relacionada con el COVID-19.

Sabemos que momentos como éstos pueden ser abrumadores y te entendemos. Queremos que sepas que estamos aquí para ti, enfocados en garantizar la continuidad de nuestras operaciones y preparados para resolver tus necesidades.

Protejámonos todos: acceso en línea a trámites y servicios

Pensando en tu tranquilidad, te recordamos que tenemos a tu disposición la facilidad de realizar tus trámites sin salir de casa.

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Preguntas frecuentes sobre el Seguro de Vida

Si, todos nuestros productos de vida cubren el fallecimiento por Coronavirus (COVID-19)

Si, cubre el Coronavirus (COVID-19), siempre y cuando se cumplan las condiciones de tu póliza sobre el trámite de solicitud de reembolso de gastos.

En caso de necesitar asistencia internacional, puedes comunicarte a los siguientes números: +57-1-644 6188 / 018000 913188

¿Qué debo hacer en caso de presentar síntomas? 

Te sugerimos llamar a las líneas de orientación sobre el Coronavirus (COVID-19) del Ministerio de Salud, en Bogotá al (601) 330 5041, en el resto del país: 01-8000-955-590 o desde tu celular, marcando al 192 para más información y recomendaciones.

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